为促进护理管理能力提升，提高管理效能和护理服务水平，总结2023年度护理工作，1月10日下午，黄石市第二医院组织开展2023年度护士长工作述职会，全院21名护士长进行述职。会议由护理部主任钟蕾主持，鄂东医养集团(市二医院)副总经理李学远、医疗事业部部长李根参加。

述职会上，护士长们以PPT形式，回顾与总结了2023年护理工作，认真梳理和提炼工作亮点，既晒出了一年工作的成绩单，又总结了自身管理的不足，并提出2024年专科护理工作思路及方向。

李学远听取述职汇报后，对全年护理工作取得的成绩予以高度肯定，对护理人员的辛勤付出予以充分认可，并对2024年护理工作提出三点要求：

一是聚焦质量安全。质量安全是专业之基，要加强基础护理细节的管理，正确地认识并处理好主要工作与细节管理的关系，培养临床护士注重细节尤其要关注人文的习惯，找准患者真正需要的点，从而提高患者满意度，提高护理质量，保证医疗安全。

二是聚焦优质服务。优质服务是发展之能，护理要围绕“以病人为中心”的服务理念，贴近患者、贴近临床、贴近社会，多形式、多途径改善护理服务行动，不断改善便民服务设施，提升患者看病就医体验，提升护理服务品质。

三是聚焦运营管理。运营管理是生存之本，不仅要体现在提高科室的运营效率、优化资源的利用率，吃透耗材医保政策，提高不可收费耗材的管理效率，还要为患者提供良好的医疗照护体验，打造有温度的护理。

本次护士长述职的成功举办，既是一次盘点工作的总结会，也是一次谋划发展的动员会，进一步提高了护士长们履职尽责、干事创业的使命感和责任感，为新征程开好局起好步吹响冲锋号。