为全面提升后勤部员工的服务意识和服务质量，树立良好的服务形象，9月5日下午，黄石市二医院召开后勤保障人员服务礼仪专题培训会，保安、保洁、食堂工作人员等共计150余人参训。

会议邀请运营事业部客服负责人进行服务礼仪培训。内容涵盖服务礼仪的各个方面，从礼仪内涵到着装礼仪，从言谈举止到情景应对等，通过翔实生动的现场情景模拟和通俗易懂的表达，对后勤各个环节的服务礼仪进行详细地讲解，并结合现场提问，认真剖析了在服务礼仪上存在的问题和认识误区，给予了指导建议。

此次培训促使后勤保障人员充分认识到了日常基本礼仪的重要性，进一步增强他们的服务意识，努力以优质化、精细化和标准化的服务提升后勤服务水平。