黄石优秀护理管理工作者周晓燕:用爱抚平病人的创伤

发布时间:2018-09-15  阅读量:834

     今年40岁的周晓燕,是鄂东医养集团市二医院重症医学科(ICU)的护士长。
    从事临床护理服务的人,虽然被外界尊称为“白衣天使”,但其实每天做的是相同的工作,活动范围局限在院区和病房,接触的始终是痛苦的患者和忧愁的家属,确实很单调乏味。可是20年如一日在护士岗位履职尽责,周晓燕却总是充满激情、干劲十足。
    提灯女神南丁格尔说过: “护理工作是平凡的工作,然而护理人员都用真诚的爱,去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。” 这段话时常回荡在周晓燕耳畔,激励着她把陌生的患者当作亲人,在平凡的岗位救死扶伤。
 
    期待当一名ICU护士
    2015年元月,市二医院筹建ICU,从院内各临床科室抽调护理人员赴武汉协和医院进修。相关领导找周晓燕谈话,征求她的意见,她没有过多犹豫,很爽快地答应下来。
    当时,丈夫在外地工作,婆家、娘家的老人身体都不大好,而且孩子年纪尚小,在生活上需要大人照顾。其实,周晓燕不去进修的理由有很多,条条都有说服力。
    周晓燕很清楚,ICU是一个特殊的科室,专门救治危重急症生命凶险的病人。二医院如果设立了ICU,黄石地区的危重患者就能够在家门口得到及时有效救治,身体健康和生命安全将更有保障。她觉得当一名ICU护士无上光荣。
    同时,她也深知,在ICU从事护理服务,必须具备过硬的专业技能,她需要学习和充电,她更珍惜弥足珍贵的外出进修机会。
    当ICU护士,吃的苦,受的累,有可能数倍于其他一般性科室,但周晓燕无所畏惧,相反充满期待。
    在协和医院进修的半年,周晓燕孜孜不倦的学习,其医学理论基础、护理实操技能、对病人病情的判断、认识及处理能力都有了很大的提升,用同事们的比喻是“士别三日,刮目相看”。回到医院,她又如同“拓荒者”,全身心投入到ICU的建设实践中。
    从申购办公用品、生活用品、医用耗材、备用药品等到新仪器设备安装、调试、运行及培训,每一项筹备、建设工作都倾注了周晓燕的汗水和努力。虽然二医院ICU开科时间在全市医疗机构中不是最早的,但从构想到实施,这个时间却是最快的。
 
   千方百计保障患者安全
    一家二甲医院,成立了ICU。这种“小马拉大车”的精神让黄石卫生健康界的同仁甚是敬佩。
    开弓没有回头箭,开科就要救病人。可是重症医学科刚刚成立那阵子,科室只有4名参加进修的护士具备执业资质,而住进来的危急重症患者最高峰有5人,按照ICU临床护理规范要求,每名患者需要配备两到三名护士,也就是说人手不足,缺编严重。
    作为护士长的周晓燕不埋怨不叫苦,而是积极想办法应对。人手不够,她就将护理人员分成两组,每组每个班上满12小时。虽然她是护士长,也和其他护士一样连轴转。那是一段超常规满负荷开展护理服务的日子,但这个科的护理团队克服困难,圆满完成了各项工作任务。
    后来,在医院领导的关心和支持下,ICU护理人员陆续配备到位。齐员满额兵强马壮之后,周晓燕配合科室主任,大刀阔斧开展护理管理:建立完善了各项规章制度,制定了ICU护士岗位职责、ICU护理工作流程和应急预案,通过学习与督查,把规章制度落到实处,保障患者安全……
    ICU是一个非常重要的地方,拒绝病人家属涉足陪护,换言之,科室的护士就是患者的亲人和家人,从治疗护理到生活照料,事无巨细,全部由护理人员担当,因此,科室护理团队始终承受着“三高”——高风险、高强高、高压力。
    在患者越来越多的情况下,护士们休息就是待命,休假过节成了一种奢望。
    自2015年开科以来,每逢春节,为了让外地护士回家与家人团聚,周晓燕都要上中夜班,无法与丈夫、孩子共渡佳节。
 
   为工作放弃休产假
    工作性质决定,每家医院的ICU医护人员,都是技高一筹的医务工作者,周晓燕所在的护理团队也不例外。
    这几年,周晓燕还承担了医院静脉治疗的护理会诊工作,每每在忙完本职工作后,她还要去相关科室加班加点会诊指导,挤出时间为临床科室讲课,传授静脉治疗相关知识。市二医院整体静脉治疗水平提高后,患者静脉治疗相关并发症的患染率大幅减少,这里面就有周晓燕的心血付出。
    2017年,周晓燕生下二胎休产假时,正碰上医院迎来“二甲”复评,作为一个新科室,ICU的复评准备工作量很大,和三年前一样,没有过多的考虑,周晓燕把尚不满3个月的小宝丢给年迈的父母,回到护士长岗位。
    那段时间,每天晚上,她在科室加班,父母手忙脚乱给小宝喂牛奶,上初中的大宝一个人不想回家,背着书包可怜兮兮地来到办公室,一边做作业,一边等她。

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